お客様、お取引先の皆さまへ
平素より格別のご高配を賜りまして深く御礼申し上げます。

さて、本日平成23年8月1日をもちまして
弊社カリタインストラクターアカデミー㈱は第3期を迎えることと相成りなりました。


これもひとえに皆さま方のご支援の賜物と心より感謝を申し上げます。

 
昨年には、初めての海外の教育事情の視察研究をはじめ、
創業当時には取扱っていなかったサービスへ幅も広げ、
様々なご企業の改善など新たな取り組みも開始することが出来ました。

 
これからも、更に「人が活きる組織」「業績を上げれる組織」作り、
社会人教育に注力をしながらそのサービスの品質を向上させて参りたいと思います。


今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

自社内には専用セミナールームやトレーニングセンターも併設されています。



 

ミーティングの為にご用意頂いたテーブル。
トマトにライチやスイカなど…。健康志向がここからも伺えます。



現在の中国では、ビジネスを企業の骨子から確立しグローバルな企業になる為の
整備が進められ中でも管理者教育は非常に重視されています。


これは中国の経済の急成長に対応する「企業化」の為には、
これまで大勢多数で賄っていた現場力ではなく、その大勢多数を管理する
マネジメントの技術が最も大切であると気付いたからなのでしょう。


このトレーニングセンターでは、7種のコースを設けて目的に合わせた
プログラムを提供しています。


1,ETP    Enterprise Training Program
2,CTP   Customization Training Program
3,XTP   Experience Training Program
4,MBA   Master of Business Administration
5,EMBA   Executive Master of Business Administration
6,Professional Mangers
7,E-learning

※研修内容に関してご興味のある方は弊社に直接お問い合わせ下さい。詳しくご案内致します。


また、研修トレーニングのみではなく経営に直接関わる「経営コンサルタント」の部門もあり
教育からコンサルまで一環型企業サポートを実施。


これは、私が日常から提唱している教育思想である、


「社員教育の効果を上げ維持する為には、人事や教育の仕組みや制度など見なおさなければならない。
教育と人事は最も重要な経営課題であり、これで企業の成長は決まる。」


と同じで非常に共感した取組み方です。

一部には軍事訓練さながらの体験型プログラムも導入されており、単なる知識教育だけではなく、
体験による「気付き」を重視しているのも共感出来たポイント。


体験プログラムの厳しさや、その本気具合から中国企業で求められている
管理者の意識た質の高さを実感しました。



「一番難しい教育は何？」という私の問いに、



「最も難しい教育は「思想教育」です。
我々中国人にとって働く事が社会貢献であると認識させるのは難しく、
でも企業に努め評価される人材作りにこれは外せませんね。」



と王さんは語られていました。


在籍しているトレーナーは150名で、各自得意分野を活かして
特化したプログラムに適材適所で派遣されています。


恐らく我が日本では有り得ない人数であり、いかに管理者教育のニーズが高いかを物語る事実です。


また、更に私が驚いた事実は中国全土で最大大手の企業教育機関である
聚成(Ju cheng チャウ チャング)と言う民間企業は、何と上場までしており、
同じような研修企業は3社も上場をしていると言います。


これは全く日本では有り得ないことです。


この聚成(Ju cheng チャウ チャング)では、元京セラ会長で
現在の日本航空インターナショナルの会長である稲森和夫氏もここで講演会を行われたと言います。


世界規模で活躍されている著名人を講演者に招き、世界経済で活躍出来る人材を育てようと
民間企業研修機関がここまで力を持っているのですね。


教育プログラムの完成度の高さ、そしてその取り組み方。


全てにおいて今の中国で起こっている教育の本物具合にただただ驚き、
我が国日本でも遅れること無くこれに追随できる方策を真剣に考えぬかなければ
世界経済から置いて行かれるような危機感を感じました。


 

後列の真ん中が
院長の蔡金明(caijinmingカイ ジンミン)様と取締役の王虹(wanghong ワンホン)様です。
 

現在、既に中国には多くの日系企業が進出を果たしていることは周知の事実です。


但し一方では、現地中国人の採用に関して幾つかの課題を抱えたまま
解決出来ていない問題の中に「マナーの違い」が上げられているのも事実です。


私は、実際に現地で採用されている中国人スタッフの方々と
食事や観光などの交流を深めながらそのマナーについて検証していましたが
国内で声大きく聞かされるほど悪く感じなかったのが正直な感想です。


環境として、街中に昼夜を問わず鳴りひびき渡る車のクラクションの騒音や
同じく車の運転による無駄な車線変更や逆走、あるいはいきなり走行中の車の中から
現れる歩行者などには何度も恐怖を覚え決してその実態からは「マナーは良い」とは言えません。


突然の自動車文化の普及は、交通ルールの教育の制度が制定・徹底される前に
行き渡ってしまい民間人の中には「マナー」としては普及されなかったのでしょう。



でも、日系企業に勤務する現地の中国人スタッフの全員からはこんな声が。

「日系企業で働く限り大切な知識です。」

「周囲の人に不快な想いをさせないためにマナーは非常に重要です。」

「マナーが無ければ、人との信頼関係は創れません。」

「マナーは相手への尊敬の念を表す大事な行為です。」

※実際のコメント


などと皆さま非常に高い意識でマナーを身につけようとしています。

この講演会の実施時間はたったの2時間。
ヨーロッパのコミュニケーション・マナーや日本のビジネス・マナーの歴史や背景、
また日中のマナー文化の対比などを簡単に説明。


その後には、実際のマナーの指導を時間の許す限り行って参りましたが、参加者の方々か
主に心配されているマナーは食事の時でしょうか。



「頂いた名刺が食べこぼしで汚れるといけないのでどこに置けばいいですか？」

「ビールの泡はどの程度がいいですか？沢山の気持ちを表現したいので、
沢山注ぐためには泡は無い方がいいと思っているのですが・・・。」


相手様の気持ちを考えて幾つも心配事があったようです。

終始真剣に聞き入る参加者の皆さまから、
私は人が人を想うことに決して国境は無く、むしろ文化や歴史が違うからこそ、
心を遣い、気を配り、それをどう表現するかが大切であると実感しました。


そして、何より大切な事はまずは相手様の背景や物語をこちらもきちんと理解すること。


理解をしようとする気持ちこそが思いやりであり尊敬し合う関係を育むのだと確信致します。


次々に質問が出されてきます。

同時通訳をご担当下さったマンツーマン㈱海外事業部の近藤史子さん。
素晴らしい実力です。


現地日系IT企業に勤務されている中国人スタッフの毛(モウ)さん。
営業部でいらっしゃるので講演会に挑む気持ちにも熱が入ります。


吉林省元教育局局長の随芒(suimang　スイ マン)様と講演会の後で。
「中国式マナーと日式マナーの共通点が多いのが印象的です。」と語られていました。

講演会の会場となったのはあの世界の山ちゃん「本丸ホール」。山本会長も大変教育には熱心なお方で、ワールド・トレーディングセンターならぬワールド・トレーニングセンターをお持ちになり、その熱心な指導ぶりはテレビでも取り上げられているほどです。

その本丸ホールに、名古屋経営者「漁火会」の会員の方々がお集まりになりました。中には、先程の㈱エスワイフードの山本会長はじめ、日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀会館の（株）ティアの冨安社長もご参加下さり総勢で50名程。

講演会のタイトルは、「儲かる会社はココが違う！　元気な社員(現場力)の作り方」
その講演会で頂戴致しました実際のアンケートのお言葉です。
 

「大変良かった。素晴らしい。」
「とても分かりやすく先生も綺麗で良かった。ボトムアップの組織や現場力等大変よく理解出来ました。当社も現状をよく見直しやっていきたい。」
「切れ味の良い話。声も良い。姿も良い。姿勢が良く美しい。」
「講演が大変面白く、有意義な時間でしたので、時間の立つのがとても早く感じられました。」
「新聞、TV等、またカンブリア宮殿等にて各会社のトップの話を聞いていたのですが、
本日は今までのTVまとめのような話で自分自身納得が出来ました。今の若い人達の人間観　も分かり本当に良かった。勉強になりました。」
「スピーディで気持ちの良いセミナーでした。分かりやすく聴く事ができました。
ティーチングを家庭、学校でもやってもらえる世の中にしていくことが大事だと思いました。」
「参考になる話が多く、大変ためになりました。感動を与える必要性を再認識致しました。」
「社員の教育について参考になりました。合わせて自分がやらなければならないことを改めて教えて頂きました。自社でもお客様に感動を与える営業を実践していきますので、継続的にご教授お願いします。」
「3人の親でもあり、以下に家庭での教育が大切か再認識出来た。家庭でも会社でも同じ事だと　共通することが多くある事を実感出来ました。」
「人を育てるというよりも、自分の研鑽としてためになりました。」

などなど。 教育は、 家庭教育→学校教育→企業教育の順位です。

教育には順序があり、この順序を破ってしまっては効果的な教育など出来ません。もちろん「効果的」とは、提供する側のエゴであり本来に一番重要なのは、
「愛情」です。 私はその愛情とは「信じる」ことから始まると定義し疑いません。

漁火会の皆さま、本当にお世話になりありがとうございました。
また、教育に関する講演会をお考えの企業、団体様、いつでも喜んで日本中どこでも参ります。
 

2010年は、

本当に沢山の方々のご縁に恵まれ素晴らしい一年でございました。

ご支援下さいました皆々様、誠にありがとうございます。

心から深く御礼を申し上げます。

新たな年、2011年の年頭にあたり

今年も引き続き更なる学びを重ね、一人でも多くの可能性に溢れた若い方々を「元気に」活躍出来る次代の担い手となるよう精一杯ご指導しますことを約束致します。

どうぞ本年も宜しくお願い申し上げます。

また、この場をお借り致しまして…。

昨年からこのインフォメーション・ブログの更新がリアルタイムに行われておらず、

申し訳ございません。

皆さまにご紹介致したい講演会活動や、新たな取り組みなど盛りだくさんございます。

昨年の話題ではありますが、随時上げて参りますので、

どうぞご興味がございましたらご覧下さい。

また、現在このホームページをリニューアル致しておりまして、

新たに生まれ変わりますのは来月の初旬か中旬頃でございます。

新しいホームページに、こうした情報をご覧頂けるように致しますので

公開を楽しみにしていて下さいませ

株式会社コントリビューション　代表取締役の田口光氏に招かれまして

「顧客爆大セミナー」の講師を務めることになりましたのでご案内致します。

毎回会場に大勢の賑わいを見せて、大盛況で全国各地で行われているセミナーのようで

田口氏からは気持のいい～　プレッシャーを頂いております。

営業会社様でしたら、「目から鱗」のセミナーですから絶対おススメ!!

どうぞお時間がございましたら、是非お越し下さい

以下、田口氏のご案内です。

（中略）

そこで、こんな取り組みを行います。
営業教育で有名なイーエフピー(株)さん主催のセミナーで、
5月に2回講師をさせていただくこととなりました。
名古屋・東京と「2週連続」であります。

今回も強力（強烈？）講師陣とのタイアップでお届けします。

営業強化（売上アップ！）・利益拡大・人材育成（顧客接点）の内容となっております。
ご興味のある分野にて、ぜひご参加ください（いずれも先着20名限定です）。
（近くのお知り合いにバンバン転送をいただいても結構です）

なお、日ごろのメルマガご愛読特典として、このメールからのエントリー限定で、
ご招待特典、【参加費50％OFF】とさせていただきます。

メール最後のエントリーフォームをご活用ください。

タイアップ講師は、名古屋はカリタインストラクターアカデミー（株）社長の大澤いくよ　さん。
そして、東京は、（株）トリニティーコンサルティング　四元社長です。

ふたりの共通点は、「熱い」こと、この上ないことでしょう。

特に大澤女史は、講演では聴講者を「感動」で泣かせてしまうそうです。
トリニティーコンサルティング四元社長は、その存在が犯罪！級のド迫力。
名古屋・東京とも、この２人は必聴、お勧めです。

「5/13（木）　第357回　顧客爆大セミナー（名古屋：名古屋駅前）」
「5/18(火)　第361回　顧客爆大セミナー（東京：銀座）」

【開催日など】【名古屋】
2010年5月13日（木）　14時～17時
愛知産業労働センター（ウインクあいち）　1008特別会議室
（※名古屋駅前　ミッドランドスクエアのすぐ裏⇒　http://www.winc-aichi.jp/access/　）
第一部　売れる会社の現場力と顧客接点!?
　　　　　「情報変化から見る活きた企業体制の作り方」
　　　　　講師：カリタインストラクターアカデミー（株）　大澤いくよ社長
第二部　顧客爆大セミナー
　　　　　「理屈抜き！売らずに売れる・・・超実践の仕組みづくり」
　　　講師：田口　光
セミナー内容はコチラをご参照ください
　http://www.e-fp.co.jp/pdf/20100513nagoya.pdf
※セミナー終了後懇親会を予定しております（費用については当日頂戴します）。
 

【参加費用】
いずれも　6,300円（お申込後振込先をご案内します）

※ただし、下記申込フォームをご利用の方のみ講師枠として「50%OFF」ご招待です。

【主催】イーエフピー株式会社　http://www.e-fp.co.jp/
【お申込み先】すべてこちらへお願いします。　
seminar@e-fp.co.jp

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セミナー参加ご希望の方は下記をコピーしてご返送してください
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【件名】第357回(名古屋)・361回(東京)顧客爆大セミナー
(名古屋・東京どちらかを指定ください)　
【本文】
○お名前(ふりがな)：
○連絡先住所：
○会社名：
○業種：
○Tel：
○Mail：
○懇親会：参加・不参加　（どちらかを消してください）
○経路：田口[講師枠]特別招待メール


今回のセミナーではどのようなドラマが繰り広げられるのでしょうか？

感動で、泣き出す参加者が出る予感です！


以上、最後までお読みいただきありがとうございました。




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【ＦＰコンサルティングと営業支援！】  田口　光
　株式会社コントリビューション　　   　 代表取締役
　株式会社トリニティーコンサルティング　専務取締役
　携帯　090-1274-3158   S.B:080-4352-0880
　【公式WEBサイト】http://taguchi-hikaru.com/
　【ブログ】http://ameblo.jp/contribute555/
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「Ｇｌｏｂｅ Ｔａｌｋｅｒ」

ですが、初回はおかげさまを持ちまして非常に和やかな雰囲気の中

好評を得て開講スタートを切りました。

参加者の皆様のコメントは、

「ジェームス、面白い～!!」

「こんな内容で無料はイカンでしょ～!!」

などと皆さんトレーナーのＪａｍｅｓさんを大変気に入って下さったようです。

楽しくて、英会話では受けられえない国際ビジネススキルは

どうそこの「Ｇｌｏｂｅ Ｔａｌｋｅｒ」　に来てみて下さい。

名古屋中を探してもなかなか気に入ったトレーナーとスクールを見つけれずに、わざわざ東京まで

英会話スクールに通ってみえた経営者の方も今ではこの研修をプライベートレッスンで

受講されたりしています。

さて、そのＧｌｏｂｅ Ｔａｌｋｅｒのセミナー会場が変更となりましたので

ご案内致します。

で、なぜ会場が変更になったかと言いますと

セミナーを受講して下さっている㈱パソナテック名古屋の方々が

このセミナーはあまりに面白い!!!　と言う事で、何と㈱パソナテック様の会社の中にある

セミナールームをご好意でお貸しくださることになったのです。

本当に光栄に存じます・・・。　　感謝!!

場所は栄のど真ん中にある　「ラシック」の隣り栄3丁目ビル10Ｆです。

最高に便利なアクセスもその魅力を増し、

これから益々盛り上がっていく　Ｇｌｏｂｅ Ｔａｌｋｅｒ　をお楽しみに!!

5月以降は、10名ほど空き席数がございます。

ご希望の方は、下記の申込みドキュメントを出して頂き

ＦＡＸ　もしくはメールでお申込み下さい。

http://www.carita-ia.com/GlobTalker

会場の変更もお間違いの無いように

この度カリタインストラクターアカデミー㈱は一部業務の追加による、

事務所機能の充実を図る為に新しい事務所に引っ越しました。

新しい住所はこちらです。

〒464-0807

名古屋市千種区東山通4-9　東山パークビル2階

TEL : 052-783-2322　　FAX:052-783-8140

地下鉄の「東山公園」駅下車　①番出口を上がって頂いたら

左にくるっ!姿勢を回転すればすぐに事務所の入り口です。

コンビニエンスストア「サンクス」さんの２階ですからすぐに発見出来ます。

最近では、現場力強化のために社員様のマナー研修やコミュニケーション研修を行いますと

経営幹部の方々への新たな課題や取り組みの必要性を発見できることが多くなってきています。

やはり経営の要は、

「現場力」。

つまり社員様一人ひとりの"力”や、その”力”に影響を及ぼしている”心理”状態です。

この事を抜本的に、かつ効果を短期間であげようとすると私一人の知識では及ばず、

プロの経営のコンサルタントと一緒に取り組んでいく事が多くなりました。

その経営コンサルタントとは、泣く子も黙るあの

榎本計介氏。

(たった20年で250億円にもなる企業を創り、これまでに300社以上の企業のコンサル、250名以上にも渡る企業経営者の育成を成し遂げているまさに｢経営の怪物」。　　経営指導に本物の情熱と、相談に訪れる経営者に大きな愛情を持って真剣に取り組む姿に、その相談者は後を絶たない。）

私は一年間をかけて、この榎本氏のもとで経営を学び、そして昨年の開業を見事に実現した一人であり、

私自身が師匠として尊敬し、そして心から信頼を寄せている素晴らしい人物です。

榎本氏の他にも、不破美智弘氏、永井洋平氏、下口健吾氏などいう実に素晴らしい方々と

企業における様々な課題を実際の解決に結び、業績の上がる組織改革への働きを

毎日全員で真剣に取り組んでおります。

このメンバーの共通していることは、

「企業の発展と、

その経営者とそこで働く社員様の幸せの実現」の為に人生を賭けていることです。

私も、昨年の開業からわずか８ヶ月ではありますが、

その想いにより一層の責任感と、突き詰めていく覚悟みたいなものを強く抱くようになりました。

これを機に、より一層企業様の発展に向けて充実したサービスを取り揃えて参りますので

これからもよろしくお願い申し上げます。