名古屋 マナー研修 講師 カリタインストラクターアカデミー株式会社

秋晴れの爽やかな先週の土曜日、三機商事株式会社様のご依頼で、

「職場が楽しくなるコミュニケーション」研修を
朝の9:00～17:00までのまるっと1日担当させて頂きました。
 

会場は国際会議場1号館。
久しぶりの大型研修で、どんな方がご参加になるのか
楽しみです。




今回の研修には、何と92名もの従業員の皆様がご参加下さり、国際会議場の大変施設環境の整った中で研修を行い非常に気持ち良く進みました。
 

外部研修をあまり受講された事がない皆様の様子。
どなたもとても真剣に聞き入って下さった様子が印象的です。




また、この92名が笑うと一気に会場がグッと熱気に包まれます。

いつも思いますが、これがチームワークや集団だからこそ湧き上がるエネルギーの大きさなのですよね。

一人ではいくら面白ろおかしい笑いが起きても、こんな風に大きな会場が揺れ動くまでのエネルギーには転化できません。でも、そんな私たち一人ひとりが何人も集まると何と大きな力になるのか・・・。
 

必ず行う自己開示。
研修では、私自らが自分をさらけ出すことで受講してくださる
方々との心の距離をグンと縮めるように心掛けています。

受講後のアンケートでは、「普段、業務で関わる事の少ない人とも
ディスカッションをし、他の人の考えが聞けて参考になった。」
など有効的なご意見が沢山聞けました。
 

やはり、今回のテーマである「コミュニケーション」は、本当に重要です。

本当に、つくづくそう思います。

最近、このコミュニケーションに関するご相談や研修のご依頼を沢山頂戴しています。

研修の中でもお話することですが、このコミュニケーションのあり方ひとつで企業の業績はその明暗を分けてしまいます。

特にこの傾向は中小企業のように規模の小さな会社は与える影響は大きく、現場のメンバー間だけでなく上司部下の関係や、経営者と幹部などのあらゆる関わりにおいて見直すべきと考えています。

ところが、上席者になればなるほどこのコミュニケーションは軽視されている傾向が強いと実感します。

現場メンバーは、様々な場面で気になり苦心していてもその事に気が付いていない上席者は多いですね。もしくは、気付いていても放置しているケースがほとんどです。

放置せず、一緒になって解決しようとしている会社は絶対に伸びている。これも事実。

同じ会社でも、様々な価値観を持ち運んできているのがメンバーであり、早くそうした価値観の違いや本心に気付いていかないと大変です。

中小企業様では、次代継承でもこのコミュニケーションのゆがみから大きな経営問題に発展されているのも多く見られます。

少し意識を変えてみて、上席者からメンバーのことを少し知りにいってみてはいかがでしょう？

コミュニケーションに権限や発言権の行使は禁止ですよ。同じ目線で語れるといいですね。

さて、今回のそんなテーマである「職場が楽しくなるコミュニケーション研修」の受講してくださった皆様からのアンケートを一部ご紹介いたします。

「今、注目されているコミュニケーションを題材にした研修で非常に興味深い研修で中身も濃くタメになりました。」　　

ありがとうございます。是非、実践もしてください。

「内容が大変面白く興味深かった。時間が短く1日がアッと言う間で有意義だった。」　

楽しいときが一番集中しています。とても嬉しいコメントで講師冥利につきますね。

「先生が素敵でした。声がキレイ。色々ディスカッションがあったり物事を考える時間も楽しめ参加型で最後まで眠くならずに楽しく聞けました。」　　

とても嬉しいお言葉に感謝です。更に私も自分磨き、いつも皆様の手本となるように努力致します。

「大澤先生の体験に基づいたお話で説得力があって、とても勉強になりました。」　　

私自身も人間関係でも苦心したことがありますから、その分皆様には苦しまず幸せになって頂きたいですね。

92名の方全員からアンケートを頂戴し、今回も全員から有効的なお言葉を頂戴しました。

三機商事株式会社の皆様、本当に1日お疲れ様でございました。

そして、ありがとうございました。

ところで、コミュニケーションってどういう意味かご存知ですか？

気になった方は、私までご一報を！

開業から3日目のこと。

地元で愛されている経済新聞「中部経済新聞社」から、早々に取材をしたいとのオファーの電話を頂き、

新米経営者のこの私、なんと9月16日に本当に新聞紙面に掲載していただきました!!

取材を受けたのは9月4日（金）の事。

素晴らしいチャンスの到来に鼻息荒く、いつもの5倍も積極的な私は

矢継ぎ早にあれやこれやと記者の方に言葉を浴びせ、メモが意味を果たさないと悟った記者の方は

ボイスレコーダーにその重責を任せておみえでした。

記者　「いやぁ～、社長のお考えには共感しますよ。まさしくその通りですよね!!」

私　　「そうなんですよ！　ですからこうした観点での企業教育は、今後まさにその重要性を増す一方で、

　　　　この重要性をもっと中部地区の経営者の方々に発信し啓蒙してですな～・・・・・・・・。
 

▼画像をクリックすると拡大表示されます。

■実際に掲載された記事はこちら⇒
 

なんかちょっと・・・。
いや、素敵な記事なんですよ。本当に。

でもカウンセリングだけで心を掴むのではなくて、
もっとこう、あのこんな風にね～・・・

つくづく、人に自分の意思を伝える事の難しさを
実感しました。

ですが、こうして新米会社の記事を
本当に掲載してくださる地元経済新聞社は素晴らしいです!!

まさに、地元企業の発展に貢献している活動に他ならず、しかもこうした素早く掲載してくださった事で

またもどれだけ励まされたことか。

企業の発展も、こうした地域との連携や周囲への理解がなければ成り立つものではありません。

良く３ｗｉｎの法則なんとも言いますよね。

「自分にとってｗｉｎ，周囲にとってｗｉｎ，社会にとってｗｉｎ」

こんなｗｉｎ　ｗｉｎ　ｗｉｎな事業をしていれば、その事業が発展しない訳がありません。

私も、あの時、鼻息荒く記者の方にお話した起業魂をいつまでも忘れず、むしろもっと大事に育てて

必ず未来の社会を元気に生き抜く子供たちを沢山支援していきたいと思います。

皆さんの目の前にいるその我が子。

実は、我が子であり

「世界の子」であることをご存知ですか？

その我が子は、どんな才能を持って、どんな力を発揮して、どこで誰を助けて励ます子になるかご存知ですか？

エジソンも、イチローも、ベートーベンも、

誰かの子でありながら、この世界に光や感動を与える「世界の宝」となりました。

皆さんの大事な我が子も、そんな将来を見ながら是非とも愛情一杯に「しつけ」をしてあげて下さいね。

そうでないと、いつか私のような他人の講師にいちいち叱られるようになってしましますよ。

この日は、朝から大変いつもになく緊張していました。

恐れ多くも、この開業に際し前職場である㈱未来企画の速水社長が私の開業を祝って、

速水社長のプレゼントとして、設立記念パーティーを主催してくださったからです。
 

その場にお集まり下さいましたのは総勢30名を超える素晴らしい方々。

これまで私の研修を受講して下さり、遠くからも駆けつけて下さったお客様、これまで独立の夢を何度も聞いては実現に向け励ましてくれた友人・知人、この道に辿り着くべく多大な支援をお送り下さった経営の師匠、そしてこれまで支えて来てくださった前職のメンバーに速水社長。

多くの皆様からまた改めて励ましや

激励のお言葉を頂戴し、また改めて感慨深く、

こうした多くの応援してくださる方々の
期待もこの背に乗せて、

しっかりと社会にいい事業を発信していきたいと
強く感じました。

また思いの込められたプレゼントの山に、

自宅で並べては感動の涙は止まらない

一夜を過ごしました。

イチロー選手の活躍にも、必ず登場してくる父宣之さんや愛工大名電の中村監督。

あのスーパーアスリートであるイチロー選手でも、ここまでの偉業は決して一人で成し遂げられたものではないとご本人もマスコミにそう答えてみえます。

いつも大きな不安を、時には厳しく、時には暖かく「大丈夫だよ。」と言葉をかけてくれる存在、

いわゆる※メンターがいたからこそ初めて実現された壮大な彼の夢でした。

人は一人では何も出来ませんね。

つくづくそう思います。

何かの夢や希望を抱いたときには、まだ体験していない成功を欲するがゆえに誰でも大きな不安を抱きます。

また、その抱く夢が大きくなればなるほど、不安も比例して大きくなります。

そんな時、「何それ？　無茶に決まっているでしょう!!」と、いう仲間がいるのか、

「いいじゃない！　どうせやらないと後悔するんだから一度挑戦してみたら？　応援するよ。」と、言ってくれる仲間がいるのでは結果は雲泥の差がでます。

もちろん、前のブログで書いたように実行できるほどに細分化された出来る計画を立てることは重要です。

人の出会いで人生はブワーっと開けます。

また、人生の栄養になる発想や言葉は上から突然降ってきます。

だから、ドンドン行動して、顔を上に上げていつも笑顔で。

一度しかない人生を後悔することなく、しっかりと歩いていきたいですね。

※メンター

ギリシャ神話のメントールから語源とされており、本人の自発的な意志の下に成長を促してくれる優秀な指導者の事。

アメリカの大手航空機メーカー、ボーイング社のＪ・Ｈから頂いた私の大好きな言葉。

「Ｌｉｆｅ　ｉｓ　ａｌｗａｙｓ　ｏｎｅ　ｓｈｏｔ　ｗａｙ」　（人生はいつも過ぎ行く片道だけ）

この設立記念パーティーに集まって下さった皆様全員が私の最も厳しい評価者であること、ずっと忘れません。

この㈱オフィスパーク様とは、私が入居しているレンタル・オフィスの会社です。
 

その㈱オフィスパーク様が、いくつもあるオフィスの会員様だけを集めてプレミア交流会を開いてくださいました。

しかも、このプレミア交流会。
1年に1回しか行われない本当のプレミアもので、入居してからすぐにこの会に参加できたのは奇跡の出来事。
 

参加された企業様は約20社。
 

皆様このオフィスパーク様の貸しオフィスを快適に過ごされているようで、初めてお会いする方ばかりでもすぐに共通の話題である藤杢様（㈱オフィスパーク様の代表取締役）の話で打ち解けた様子でした。

この藤杢様との出会い、このオフィスとの出会いも不思議です。

あれは今年の5月下旬。

まだ、私は今回の開業については大よそ計画をしていてもなかなか決断に踏み込めていなかった頃の事。

偶然にも、前職場から歩いて50ｍほどの大変近所にこの藤埜様が新しいコンセプトのコレクティブ・デザイン・オフィスを作られたとのことで、何気なく私は「近所ですから・・・。」と、フラッと内覧会に伺いました。

藤埜社長は、「綺麗でしょう。で、あなたはどこの部屋がお好みですか??」

私　　　「またぁ～。そんなこんなに綺麗なオフィスに私なんかが入居できる訳ないですよね。もちろん、

　　　　　入れた　　ら夢のようですけどね・・・。」

藤埜社長　　　「それならば決まりだ!!　まずはコストを考えてこの部屋でどうですか？」

私　　　　「いやいや、ですから本当に夢ですよ～」

そんな会話から翌月。

えのさん流ＭＢＡを卒業と同時に開業を決意！

そして、その翌月。

社名を決めて、登記に入ろうとした時藤埜社長へ電話。

私　　　「藤埜社長、例のオフィスのお安い部屋はまだ空いていますか？」

藤埜社長　「ちょうどあなたの為に１部屋だけ空いているよ。」

皆様は言葉の魔力を信じますか？

言葉には命が宿り、言霊とも言われています。

日頃、どんな言葉を使っているかでその人の人生は変わり

言葉にどんな想いを宿らせているかで、その人の人としての真価も問われています。

この想念の実現は決して偶然ではなく、

言葉に乗せていた私の想いが本物であったから叶ってのだと信じて疑いません。

さぁ、今日は寝る前にどんな言葉を自分や家族に投げかけますか？

早いもので、このカリタを開業してからもう一ヶ月になります。

この一ヶ月間、本当に多くの方々から応援・声援を頂く毎日で、そうした応援を頂くたびに私の中でも今回の開業がいかに素晴らしい方々とのご縁があってはじめて叶えられた事実かを痛感しています。

ただ、すでに反省すべき事が1点・・・・。

ブログが全然書き込まれなかった事。大反省!!です。

この1ヵ月ほど、ブログの話題に事欠かない月は珍しく、これからの日常にはない様な大きなイベントや

出来事が沢山起こっています。

また、そんな大きなイベントや出来事が夢のように沢山あったからこそ、その準備で時間が取られてブログが書き足せなかったのも事実。

でも、これは一般的には言い訳としか言いません。ハイ！

と、言うことで今からブログをいくつも書き込んでいきますから、今このページをご覧になっている方は

是非ともお付き合い下さい。（何日分かな・・・??）

いかなる「有言実行」も、実行できる計画を整理しなければ何も出来ないってことですね。

今更ですが、そんな反省を糧にここからきちんと実施しますね。

皆さんの来月の行動計画はいかがですか？

来月の行動計画には、是非とも今年一年の整理も踏まえてやり残しのないように・・・。

年賀状の予約もお忘れなく!!　

（年賀状の申し込みは、既に始まっています。販売開始は10月29日（木）です。特に、企業で良く使われる4丁付けはすぐに完売になりますから、急いでお申し込み下さいね。）

この習慣を身に着けるようになってから既に3年かな・・・。

自己プロフィールにも書いておりますが、私の趣味は掃除で毎朝この「本気の掃除」から一日の活力を得て、素敵な事を受け入れる心の準備を行っています。

5：00　起床。

まずは床面を全部クイックルワイパーでゴミと埃を取り払い、気になる時には雑巾掛けでいつでも裸足でツルツル感を味わえるように致します。

次に玄関。

玄関はいきなり雑巾掛けで、固く絞った雑巾で床を直接拭きドアや玄関の外側周辺も丁寧に磨きます。

この雑巾。一番最初に使い始めた頃には汚れもひどく、「さすがに靴で砂利などを運んできているから玄関は汚いな・・・。」と、思っていたのですが、最近ではこの雑巾が全く汚れることは無くなり、いくら拭いてもちょっと石鹸で洗えばきれいに白く戻ります。

玄関も素足で歩いてもキュキュッ!　と音がするほど綺麗です。

最後の掃除の締めは、やはりトイレ。

トイレには福の神様が住んでいると言われるほど、その家の家運を握る重要なポイントです。

このトイレ掃除での私のこだわりは、必ずゴム手袋などを使わずに素手で磨くこと。

どんな強力な洗剤で洗うより、素手で毎日磨ける程度に維持する事が出来れば驚くほどピカピカになります。

他にも「綺麗へのこだわり」は幾つかあって、例えば我が家にはゴミ箱が一個しかなく、このゴミ箱は基本的には紙類のみに使用しており、生ゴミは出たらすぐにベランダの可燃袋にシュートされて家の中には存在しないことになっています。排水溝のゴミも毎晩就寝前にシュートします。

あとは、母が毎日花を家中に飾り水換えも毎朝行っています。

日頃、私の研修でもよく話す事ですが、もし皆さんが「幸せ」というものを望んでいるとするならば、

私はこの「掃除」だけは絶対手を抜かないようにお勧めいたします。

「幸せ」という、イメージで言うならば何だかいい香りに包まれた優しい気持ちは汚い窮屈なところに存在しているのは想像することが出来ません。

また私個人のことで言うならば、私は講師という人前で美しさや成功について語る職業を選んでいる訳で、その講師が雑然とした生活を送っていることはつじつまが合わないような気がします。

日常から、その職を意識した生活習慣を持ち、一度決めたら必ずやりぬく習慣の継続がその道のプロに導いてくれると信じています。

時折、「今日は、まぁいいか・・・。」とサボり癖が芽を出そうとしますが、

この掃除に関してだけはなぜか譲れない私のこだわりになってしまいました。

玄関も、トイレも、床も毎日向き合って手入れしていると、”掃除”ではなく”心を磨く”自分のための修行に思えてきて仕方ありません。

教育に関係する仕事を喜びとした私にはちょうどピッタリな修行です。

これからも、毎日トイレなどに向かってブツブツ独り言を言いながら修行の朝から始めていきたいと思います。

トイレに向かって「今日もありがとう。素敵な一日をありがとう。今日も一人でも多くの人を元気に致します。」

これに新しい習慣を追加することになるようです。

それは、私がもっとも苦手とする「マラソン」。

なぜ、マラソンを始めるのか・・・

これは、また今度お話いたします。　　が、どうやら本当の修行はこれからのようです・・・・。　

毎月1回無料で開催しております、ナレッジセミナーのご案内を致します。

第9回　9月15日（火）　【コーチングのススメ】
メンバー1人1人が持っている本来の能力を引き出す、今最も注目されるマネジメント法です。

人事の方が日頃悩んでいても、なかなか聞くことのできないそんなテーマを取り上げて、
月替わりで行なう公開セミナーです。
限定15名という少人数制ですので、様々なご質問にもお答えしています。 

おはようございます。

いよいよ今日この日がやって参りました。

今年の6月9日に独立することを決意し、この日を迎えるにあたり大変多くの方のご協力やご支援を頂き、無事にこの日を迎えれることにまずは心から感謝申し上げます。

昨日まで長年に渡り、幾度もに成長する機会を与えて下さり、失敗しても何度でも救ってくださった㈱未来企画の速水社長。その隣で何も言わずずっと黙って見守って下さった江川専務。いつも笑顔で明るく接し続けてくださったメンバーの皆さん。このHP作成をお手伝いくださった㈱ちらし屋ドットコムの河田社長とその皆様・・・。励まし続けてくれた多くの友人・知人に、そして誰よりこれまでの多くのお客様との出会いがあってはじめてここまで辿りつくことが出来たのだと心から感謝の気持ちで一杯です。

今はまだ、開業するという入り口に立ったまでの事でこれからの社会への貢献をいかに実行し、企業として成長させていくかが肝心な所ですが、私にとってはここまでも随分と長い道のりであり、この喜びをこれからより多くの皆様に事業を通じてお返ししていくことは特筆するものでもありません。

企業として始まったばかりの小さな小さな会社ですが、志高く、ただただ日々怠ることなく地道な努力を重ねて成長して参りたいと思います。どうぞこれからもより一層のご指導を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

初日を迎えるにあたり、昨日はさすがに寝付きも悪く何度もなんだか記憶に残らない夢ばかり見ていました。

ところが5時に起床し、外の空気を吸い込めばなんと美しい朝焼けであったか・・・・

写真に残していないので、皆様にお見せできないのが残念ですが、台風の過ぎ去った後だからか澄んだ青空と優しいオレンジとピンクの朝焼けは見事に気持ちを引き締めてくれて俄然やる気に満ちた初日です。

これから皆様には、私がお伝えしたいことなどたくさんのメッセージをこのブログを通じてお伝えしていきたいと思います。

「なぜ企業研修を始めたのか？」

「なぜこの不安定な情勢に？」

「これから何をしていきたいの？」

この事業に込めている真剣な私の想いとその日常の出来事を毎日コツコツと書いていきますから、お時間のある時に是非覗いて見てください。

さ、今日からエネルギー満タンにチャージして張り切って動き回ります。

今日も早速どんな喜びや出会いが待っているのかとてもワクワクしています。

重ねて、これからどうぞ宜しくお願い申し上げます。